Patientenbefragung

"Wissen Sie eigentlich was Ihre Patienten über Sie denken?"

nRegelmäßige Patientenbefragungen sind ein wichtiges Instrument der  Praxisführung. Rückmeldungen aus einer solchen Befragung lassen oftmals Rückschlüsse auf die Organisationsstrukturen und die Patientenkommunikation aus Patientensicht erschließen. 

Selbst entwickelte Befragungen einzusetzen ist zwar besser als keine Befragung einsetzen,  jedoch fehlt der Vergleich zu anderen Praxisteams.

Und Genaus hier ist unser Ansatz:

  • Zum Einen bieten wir den Vergleich mit einer angemessenen Vergleichsgruppe an
  • zum Anderen Übersetzen wir die Ergebnisse und Besprechung Lösungsmöglichkeiten bei Problemen

Ablauf Patientenbefragung

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Nach der Auftragserteilung senden wir Ihnen
  • Eine Auftragsbestätigung
  • Eine Datenschutzerklärung
  • Ein Set mit Ein Set mit 100 Patientenbefragungsbögen
  • Hinweise für die Durchführung der Befragung
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Nach Ihrer Rücksendung der Befragungsbögen werten wir diese aus und Sie erhalten kurzfristig die Ergebnisse der Befragung.
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Wenn Sie es wünschen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und vereinbaren einen Onlinetermin für ein Auswertungsgespräch. Gegen einen Aufpreis ist natürlich auch ein persönliches Gespräch mit einem unseren Berater vor Ort, bei Ihnen in der Praxis möglich.